店長:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品盤點、賬目核對等工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
儲備店長:
試用期內從店鋪基礎事務開始歷練:收銀、清潔、排面整理、機器設備管理、商品訂購、貨品盤點、銷售分析、賬務管控、店鋪成本控制、人員排班及訓練等。
經過公司既定的培訓、考核,培養為營運儲備店長,長期培養為營運高管職位。
儲備督導:
1.加盟商所有問題的解決及反饋;
2. 對加盟商傳達執行公司的各項政策并跟蹤落地;
3. 監督執行區域門店基本店務標準,如:價簽、衛生、商品陳列、服務、營業額達標等;
4. 本區域各門店商品上下限的設置與修改,并定期上報上下限修改明細;
5. 定期巡查各門店店務及經營情況,發現解決問題;
6. 各門店商品固化陳列的標準制定與執行巡查;
7. 每月新品上架陳列及淘汰品退貨跟蹤,并提出合理化建議;
8. 指導培訓門店基本業務技能操作;
9. 培訓監督門店顧客服務的細節;
店員:
1、做好店內店務基礎工作;
2、貨架商品擺放,及時補貨上架、收貨;
3、收銀等。